Terms of service

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : Mai 2026

Bienvenue sur VZN Hockey. En accédant à notre site web et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.

1. UTILISATION DU SITE

En utilisant ce site, vous confirmez :

  • avoir l’âge légal dans votre juridiction;
  • utiliser ce site de manière légale;
  • ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées.

Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès à nos services.

2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Tous les produits affichés sur le site sont sujets à disponibilité.

Nous nous réservons le droit :

  • de modifier ou retirer un produit sans préavis;
  • de limiter les quantités vendues;
  • de refuser ou annuler une commande à notre discrétion.

Les images et couleurs des produits peuvent varier légèrement selon l’écran utilisé.

3. PRIX ET PAIEMENT

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les taxes applicables et frais d’expédition seront calculés lors du paiement.

Le paiement complet est requis au moment de l’achat, incluant les produits en précommande et personnalisés.

4. PRÉCOMMANDES

Certains produits VZN Hockey sont offerts en précommande.

En passant une commande en précommande, vous reconnaissez et acceptez :

  • les délais de production estimés;
  • que des retards hors de notre contrôle peuvent survenir;
  • que les dates de livraison demeurent approximatives.

Les précommandes peuvent être considérées comme vente finale une fois la production commencée.

5. PRODUITS PERSONNALISÉS

Les produits personnalisés sont fabriqués selon les spécifications fournies par le client.

Il est de la responsabilité du client de vérifier :

  • les choix de flex;
  • courbe;
  • longueur;
  • main;
  • couleurs;
  • toute autre option sélectionnée.

Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté sur les produits personnalisés.

6. EXPÉDITION

Les délais d’expédition sont estimatifs seulement.

VZN Hockey n’est pas responsable :

  • des retards causés par les transporteurs;
  • des interruptions de service;
  • des délais douaniers;
  • ou des événements hors de notre contrôle.

Le risque de perte ou dommage est transféré au client lors de la remise du colis au transporteur.

7. GARANTIE

Les produits VZN Hockey sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas :

  • l’usure normale;
  • les dommages causés durant le jeu;
  • les impacts ou slashs;
  • l’utilisation abusive;
  • les modifications apportées au produit.

Toute réclamation est évaluée à la discrétion de VZN Hockey.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site, incluant :

  • logos;
  • images;
  • textes;
  • designs;
  • graphiques;
  • vidéos;
  • et marques de commerce,

demeure la propriété exclusive de VZN Hockey et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

VZN Hockey ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel ou consécutif résultant :

  • de l’utilisation du site;
  • de l’utilisation de nos produits;
  • ou de l’impossibilité d’utiliser nos services.

L’utilisation des produits VZN Hockey se fait aux risques de l’utilisateur.

10. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment sans préavis.

La version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web.

11. CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions de service :

VZN Hockey
📧 info@vznhockey.com