Foire aux questions
EXPÉDITION & LIVRAISON
Canada & États-Unis
Délai de livraison estimé : 3 à 9 jours ouvrables.
Livraison gratuite sur les commandes de plus de 249 $ CAD.
GARANTIE & RETOURS
Garantie
Tous les bâtons VZN sont couverts par une garantie du fabricant de 30 jours contre les défauts de fabrication.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Garantie.
Retours
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner tout bâton neuf et non utilisé dans un délai de 7 jours suivant la réception.
Important : les frais de retour sont à la charge du client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Retours et annulations.
Produits personnalisés
Aucun retour ni échange n’est accepté sur les bâtons personnalisés.
RUPTURE DE STOCK
Le modèle ou le flex que vous recherchez n’est pas disponible ?
Nous faisons notre possible pour réapprovisionner les modèles en rupture de stock au cours de la première semaine de chaque mois.
Pour être informé des prochains réapprovisionnements, inscrivez-vous à notre infolettre au bas de la page.
